Política De Precios, Impuestos Y Entrega (DDP)
1. Alcance
La presente política aplica a todos los pedidos con destino dentro de España, proporcionando información clara sobre la composición de precios, tributación y logística, con el fin de asegurar transparencia en las operaciones.
Incluye:
-
Territorio peninsular español.
-
Zonas parcialmente disponibles para entrega, como Canarias, Ceuta y Melilla, sujetas a condiciones logísticas.
-
Pedidos de consumo personal, excluyendo importaciones comerciales especiales.
2. Información sobre precios e impuestos
-
El importe mostrado en la página del producto, carrito y finalización de compra representa la suma total a pagar por el pedido.
-
Todas las cifras se expresan en euros (€).
-
Los precios incluyen el IVA aplicable en España (21 %).
-
Los costes de importación pertinentes, si los hubiera, están incorporados en el precio.
-
Durante la entrega habitual, no se requieren pagos adicionales.
El importe definitivo a pagar corresponde a lo indicado en la página de confirmación del pedido.
3. Modalidad DDP (Delivered Duty Paid)
Los pedidos se gestionan bajo la modalidad DDP, lo que implica:
-
Integración de impuestos, aranceles y costes de aduana en el importe del pedido.
-
En la entrega, usualmente no se requiere abonar cargos adicionales.
-
Los usuarios no necesitan gestionar el despacho de aduanas por su cuenta.
Si la aduana solicita información complementaria, se proporcionará asistencia operativa según corresponda.
4. Transporte y proceso de aduanas
-
La entrega se realiza mediante transportistas internacionales como DHL, FedEx o UPS.
-
La logística y preparación de documentos aduaneros, incluyendo facturas comerciales, son gestionadas por la plataforma.
-
Los procedimientos de aduana se ejecutan conforme a la normativa vigente por parte de los transportistas y terceros asociados.
-
Tras la confirmación del pedido, el usuario no participa en la operación logística ni en la tramitación aduanera.
5. Circunstancias que pueden generar costes adicionales
Normalmente, no se aplican cargos extra, salvo en los siguientes casos:
-
Datos de entrega incompletos o incorrectos.
-
Falta de información de contacto que impida la entrega.
-
Solicitud de modificación de dirección, rechazo de entrega o devoluciones.
En estas situaciones se proporcionará información relevante y soporte operativo.
6. Regiones y limitaciones específicas
-
Algunas zonas, incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla, pueden estar sujetas a reglas fiscales o aduaneras distintas.
-
Direcciones remotas o especiales podrían estar fuera del alcance de ciertos transportistas.
Las condiciones aplicables se confirmarán según cada pedido concreto.
7. Casos excepcionales de transporte
Factores que podrían afectar la entrega en circunstancias particulares:
-
Revisiones aduaneras o inspecciones adicionales.
-
Formato de dirección que no cumpla estándares.
-
Restricciones locales o políticas de transporte.
Se prestará asistencia en la medida posible para minimizar impacto sobre los tiempos de entrega.
8. Principio de transparencia de precios
-
Todos los cargos se muestran antes de completar la compra.
-
Impuestos y tarifas aplicables están incluidos en el total del pedido.
-
No se incorporan costes ocultos ni no revelados.
El usuario puede consultar la información completa de tarifas antes de efectuar el pago.
9. Actualización de la política
Esta política puede modificarse por:
-
Cambios en impuestos o normativa aduanera.
-
Alteraciones en condiciones logísticas o de transporte.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web y se aplicarán a pedidos generados posteriormente.